Sobre


Você já sentiu o quanto é difícil se comunicar com o cliente e fazer com que todos os setores da empresa caminhem para um mesmo objetivo?

Pensando nesta pergunta, me aprofundei em relacionamento com o cliente e gestão estratégica de marca, e com +10 anos de experiência com o cinema, desde o lado do cliente (crítico) até o lado do exibidor, não me faria mal unir à vontade pelo conhecimento com a prática do trabalho.

Atualmente sou responsável pela inteligência de um chatbot pelo tom de voz, e padrões de atendimento que tem garantido uma experiência mais customizada de relacionamento com o cliente; pela transformação digital e integrada de relatórios e análises de performance; atualização de processos e procedimentos operacionais; e implantação de projetos CAPEX; eficiência e adequação em energia elétrica e mercado de carbono.

O meu perfil é muito voltado a análise e aplicação prática, então não é à toa que eu transformei ideias e trabalhos abstratos em resultados, e hoje tenho a segurança dos resultados por projetos de sucesso como a eficiência em energia elétrica, a criação e desenvolvimento de kpi’s e vários outros projetos implantados.

Mas eu não faria nada disso, se não houvesse paixão por resultados 💜e um carinho especial pelo “cinema”❤️, então mesmo que uma rotina seja pesada ou maçante, a experiência de no final do dia confirmar o resultado e partir para uma sala de cinema com um balde de pipoca, é completamente indescritível!

Olha, se você chegou até aqui, é por quê existe um interesse em meu perfil, e deve ter ficado claro o meu compromisso com o resultado, a minha resiliência e empatia com o lado que serve e é servido, então o que está esperando para me chamar e contar sobre você?

Saiba mais em meu Linkedin.